Agent au service à la clientèle (bilingue)

Tu es un habile communicateur et tu es passionné par le service client? Joins-toi à la famille Garex! Une entreprise qui met le respect des employés au premier plan et où les valeurs sont au cœur de nos actions tous les jours. 

Nous recherchons un agent au service à la clientèle bilingue pour venir compléter notre équipe!  Tu auras un rôle clé au niveau du service à la clientèle et tu travaillera en étroite collaboration avec plusieurs acteurs importants de l’entreprise.

TON HORAIRE:

• Horaire de jour 40 heures semaine du lundi au vendredi.
• Possibilité de télétravail (hybride).

TES AVANTAGES:

• Bénéficie d’une tranquillité d’esprit avec notre assurance collective.
• Assure tes vieux jours avec notre REER collectif avec participation de l’employeur et fais des économies avec ton CELI.
• Profite d’un compte santé et d’un programme d’aide aux employés.
• Sauve du temps d’attente à l’urgence avec notre service de télémédecine.
• Bénéficie de divers rabais corporatifs pour alléger tes dépenses.
• Profite de nos activités sociales, parce qu’on aime bien partager de bons moments entre collègues.
• Choisi un employeur qui a à cœur de reconnaitre ses employés.
• Collabore avec une équipe passionnée à l’écoute de tes idées.
• Possibilité d'avancement.
• Entreprise fermée 4 semaines par an, incluant 2 semaines aux Fêtes et 2 semaines estivales.

TON RÔLE CHEZ GAREX:

• Assurer le service à la clientèle.
• Fournir le support aux clients.
• Saisir les commandes.
• Préparer les documents pour la mise en production.
• Faire la gestion des retours.
• Faire approuver les dessins d'atelier.
• Effectuer d'autres tâches connexes.

TON PROFIL:

• Avoir une formation en vente-représentation ou expérience équivalente.
• Posséder 3 années d'expérience en service à la clientèle.
• Détenir de l'expérience dans le domaine manufacturier, un atout.
• Être bilingue afin de pouvoir servir notre clientèle anglophone.
• Faire preuve d'un intérêt marqué pour le service à la clientèle et avoir un beau sourire téléphonique.
• Maîtriser la suite Microsoft Office.
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À PROPOS DE GAREX:

Garex se spécialise dans la fabrication de portes de garage en acier et aluminium pour les secteurs résidentiel, commercial, industriel et agricole. L’entreprise s’appuie sur le perfectionnement de ses méthodes de fabrication pour offrir des portes de garage bien conçues et pour tous les budgets, pouvant être personnalisée et installée rapidement. Le vaste réseau de distributeurs et installateurs certifiés de Garex couvre tout l’est du Canada et le nord-est des États-Unis.

Pour en apprendre plus : www.portesgarex.com

Numéro de téléphone: 418-744-3317